El trabajo que hemos desarrollado con el acompañamiento de ENVEN en los últimos 3 años, nos ha permitido evidenciar nuestras fortalezas en el desarrollo de nuestro proceso de venta, pero al mismo tiempo, nos ha ayudado a encontrar puntos de mejora, hallando así oportunidades a través de las cuales podemos construir valor para nuestros clientes.

Durante el primer año, trabajamos diferentes elementos de la Venta Consultiva, que nos permitió fortalecer el proceso de prospección de clientes y principalmente el manejo de objeciones con los mismos, interiorizando a través de ejercicios prácticos que la primera objeción no es siempre la real, lo que nos llevó a entender la importancia de encontrar la verdadera objeción del cliente marcando así una diferencia en el acompañamiento realizado a cada negocio.

Posteriormente, iniciamos el desarrollo de nuestro Plan de Ventas, una herramienta de gestión absolutamente importante, pues nos ayuda a situarnos en la realidad del negocio, a partir de la cual podemos generar las mejores estrategias e identificar las palancas de crecimiento de acuerdo al momento en el cual nos encontramos y al ciclo de vida del negocio que se tiene con cada cliente.

En el trabajo de la última sesión, evaluamos el trabajo desarrollado en la construcción del Plan de Ventas, lo que nos llevó a determinar la importancia de construir una propuesta de valor para nuestro negocio e incluso para algunos clientes de manera particular.

Todo el trabajo desarrollado y expuesto anteriormente, nos está llevando de una manera real a entregar al cliente lo mejor no solo de nuestro negocio sino también de nuestro equipo, a partir del conocimiento real de los clientes, de la compañía y del mercado, generando así una diferencia más allá de la variable precio y constituyéndonos así como una solución integral para nuestros clientes.

Agradecemos su disposición y apertura en la construcción que hemos desarrollado.

Cordialmente

Adriana María Agudelo Gómez

Líder de Ventas Empresariale