¿LE OFRECEN VENDER PRODUCTOS Y SERVICIOS Y NO SABE COMO HACERLO?

Es grave el problema de desempleo que hay en Medellín. Los nuevos profesionales difícilmente se colocan, ya que las empresas exigen como mínimo dos o tres años de una experiencia que no tienen y  si logran vincularse, reciben salarios que no están acordes a su condición de profesional. Todos estos egresados están en búsqueda de nuevas opciones para lograr desarrollarse profesionalmente. La alcaldía de Medellín les brinda la oportunidad de participar en diversos concursos de emprendimiento con el fin de que puedan crear empresa y ser fuente de empleo para otros, es así como anualmente se están abriendo nuevas empresas.

Las compañías están empeñadas en brindar productos y/o servicios de excelente calidad, por lo que la competencia es cada vez mayor y la lucha por conquistar un grupo objetivo y fidelizarlo no es fácil.  Medellín es una ciudad llena de gente pujante, con anhelo de trabajar y de emprender, por eso podemos encontrar novedosos productos y/o servicios a ofrecer y de excelente calidad.

Para lograr su crecimiento, las empresas deben estar bien estructuradas, con misión, visión, objetivos claros, proyecciones financieras, plan de producción, plan de mercadeo etc, pero todo esto no sirve de nada si la empresa no logra introducir al mercado sus productos y/o servicios. Lo mismo ocurre con las empresas que ya tienen cierta trayectoria, necesitan mantener sus clientes y lograr nuevos compradores.

Se puede observar en los periódicos una gran cantidad de avisos solicitando asesores comerciales, sin embargo el trabajo en ventas es subestimado por muchos, pues algunos aún creen que el vendedor puede ser una persona sin preparación en el tema y por eso se ven cantidad de avisos solicitando personal que cumpla con  los siguientes requisitos:

“Personas con alto nivel de energía, que confíen en si mismas, les gusten los retos, con buena presentación personal, con buena actitud, capacidad de adaptación, mentalidad empresarial, disponibilidad inmediata y no necesita experiencia laboral”. Algunas veces se exige que sean bachilleres.

Esto quiere decir que los mismos empresarios piensan que la labor de ventas es fácil y  la puede hacer cualquier persona que realice la capacitación que ellos le brindan. Estas capacitaciones son reuniones que hacen las empresas con los nuevos vendedores para explicarles todo acerca de la compañía, los productos y/o servicios y los incentivos que obtendrán al alcanzar ciertas metas. Después de recibir este tipo de capacitación, estas personas son lanzadas a la calle con la esperanza de que vendan, pero luego no satisfacen con sus ventas las expectativas de la empresa, comienzan a sentirse desmotivadas, inseguras y se van al menor pretexto. ¿Que pasó? ¡No es que no quieran vender, es que no saben cómo hacerlo! No tienen el entrenamiento ni el conocimiento necesario para lograrlo.

Entre los principales factores que han contribuido a menguar la imagen del vendedor podemos considerar:

  • Vendedores deshonestos que engañan a los clientes ofreciendo lo que no pueden cumplir.
  • Suponer que  el oficio se puede ejercer sin preparación.
  • El perjuicio que causan las personas, que al no encontrar empleo, deciden dedicarse a esta actividad tratando de mejorar su situación económica. Esto ocasiona que en la mayoría de los casos el trabajo sea de mala calidad y que la rotación de vendedores sea alta en las empresas.
     

Hoy por hoy el trabajo del vendedor es realmente importante, por lo que debe prepararse y desarrollar habilidades para poder ejercer el oficio, pues ya no se trata únicamente de colocar productos/servicios en el mercado, sino de ser verdaderos analistas que puedan lograr conocer los deseos y necesidades de los clientes y transmitirlos a la empresa para que esta efectué las acciones necesarias para satisfacerlos.

La realidad es que las empresas necesitan vendedores, hay gran oferta de empleo en este ramo y una gran cantidad de personas  necesitan vincularse y permanecer en una empresa. Es verdad también, que la educación en ventas que encontramos la ofrecen las universidades y es a nivel ejecutivo, pero una formación para las personas comunes que desean emplearse rápidamente en el oficio, una formación de corta duración, de calidad y accesible económicamente, difícilmente se encuentra.

Esta formación es necesaria no solo para el que quiere hacer de las ventas su proyecto de vida, sino también para los emprendedores, aquellos que siendo profesionales en otras áreas del conocimiento (Medicina, ingenierías, diseño etc), están formando empresa. Estos profesionales deben ejercer la labor comercial por ellos mismos  y no tienen el conocimiento de las técnicas de ventas para hacer que sus empresas avancen en el mercado. Lo mismo ocurre con el micro, el famiempresario y las personas que entran en el negocio de la venta por catálogo, que no logran conseguir buenos ingresos porque no están capacitados en para ejercer esta importante labor.

La Escuela Nacional de Ventas ENVEN está comprometida con el avance y el crecimiento económico de nuestra ciudad, brindando cursos especializados  de corta duración, donde las personas pueden formarse en el ser, el saber y el saber hacer. De esta forma contribuimos  a bajar los índices de desempleo y brindamos a las empresas personal preparado para ejercer la labor de ventas.

Si usted necesita formarse en el área de las ventas, consulte los diferentes cursos que tenemos para ofrecerle y no olvide “EL FUTURO ES BRILLANTE, EL FUTURO SON LAS VENTAS!

Patricia García P

Escuela Nacional de Ventas ENVEN.

ACERCA DE ENVEN

 Empresa colombiana dedicada a la capacitación y entrenamiento en temas relacionados con el área comercial, investigaciones de mercado, asesoría  y consultorías empresariales.

 

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